FAQ

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Basierend auf 101 Rezensionen

Allgemeine Fragen

Wie mache ich einen Termin bei MYSSAGE?
Termine kannst Du entweder telefonisch in Köln unter 0221/84659836 und in Düsseldorf unter 0211/91382726 oder online über www.myssage.de/booking/ buchen
Wie und wo erhalte ich MYPHYSIS-Gutscheine?

Gutscheine kannst Du direkt in unseren Studios kaufen oder auch ganz bequem online bestellen. 

Wie bezahle im am besten?

Es gibt drei Möglichkeiten. Du kannst die Behandlung vorher online erwerben, indem Du in unserem Shop einen entsprechenden Gutschein kaufst oder direkt vor Ort in unserem Studio bar oder mit Karte bezahlst.

Muss ich Trinkgeld geben?

Das ist wie bei allen Dienstleistungen natürlich freiwillig. Warst Du aber mit Deiner Behandlung vollkommen zufrieden und konntest diese gänzlich genießen, so freut sich unser Team bzw. Dein Gesundheits-Spezialist über ein Trinkgeld.

Wie sieht es mit der Barrierefreiheit aus?

Aufgrund vorhandener vereinzelter Stufen und da wir leider nicht über behindertengerechte Toilettenanlagen verfügen, sind derzeit unsere MYPHYSIS-Studios nicht barrierefrei.

Fragen zur Massage

Welche Massagearten bietet MYPHYSIS an?

Bei MYPHYSIS bieten wir verschiedene Gesundheitsmassagen an. Die gängigsten Massagearten sind bei uns die Rücken- und Ganzkörpermassage. Hierbei werden Muskelverspannungen unter anderem durch lange, fließende Streichbewegungen, methodisches Klopfen und gezieltes Kneten gelöst und die Durchblutung gefördert. Zusätzlich bieten wir aber auch Kopf- und Fußmassagen an, sowie eine Vibrationsmassage und apparative Druckwellenmassage.  Sprich uns einfach an und lasse Dich von uns zu den einzelnen Methoden beraten!

Welche Massage ist die Richtige für mich?
Die Art der Massage hängt immer von Deinen eigenen Bedürfnissen ab und davon was Du erwartest. Welches Ziel verfolgst Du? Möchtest Du einen entspannenden Effekt erzielen oder Dich nach dem Sport erholen? Gezielt Körper und/oder Kopf entspannen? Eine kurze Erklärung zu den unterschiedlichen Massagen findest Du hier. Falls Du unsicher bist, lasse Dich bei der Wahl einer geeigneten Massage von unseren kompetenten und zertifizierten Masseuren sowie Physiotherapeuten beraten. Nur so können Deine Wünsche erfüllt und ein optimales Ergebnis erreicht werden.
Warum ist eine professionell durchgeführte Massage besser als von einem Laien?
Eine Massage von Ungelernten kann möglicherweise Beschwerden und auch Verspannungen lindern. Es birgt allerdings auch die Gefahr, dass durch falsch durchgeführte Handgriffe Schmerzen und Verletzungen verursacht werden könnten. Ein zertifizierter Physiotherapeut oder Masseur kann hingegen aufgrund seiner umfangreichen Ausbildung gezielt und effektiv auf alle Körperstellen einwirken und somit auf Deine individuellen Wünsche und Belange eingehen.
Woran erkenne ich grundsätzlich einen guten Masseur?
Ein seriöser Massagetherapeut hat eine entsprechende Berufsausbildung und ist in seinem Bereich zertifiziert. Professionelle Anbieter machen keine Heil- oder unseriöse Erfolgsversprechen wie „ich kann Sie heilen“, „die Cellulite verschwindet“ oder „Sie sehen danach fünf Jahre jünger aus“. Ein qualifizierter Masseur fragt immer, ob Beschwerden vorliegen, was die Wünsche für die Massage sind oder welche Ziele der Kunde mit der Behandlung verfolgt. Er führt eine Anamnese durch und fragt nach Vorerkrankungen. Ein Masseur klärt immer mögliche Kontraindikationen. Weitere Hinweise findest Du in unserer Checkliste.
Massage-Knigge: Worauf muss ich achten?
Immer wieder werden wir von Kunden gefragt, was man bei einem Besuch zur Massage beachten sollte. Der ein oder andere ist verunsichert. Damit der Besuch auch die verdiente Auszeit bringt, haben wir einen kleinen Massage-Knigge zusammengestellt.
Muss ich etwas mitbringen zur Massage?
Nein, nur Dich selbst. Handtücher und Getränke stellen wir.
Bin ich während der Massage bekleidet?
Hierzu gibt der Massagetherapeut Dir genaue Instruktionen. Schmuck, Uhr und Brille sind störend während der Behandlung, daher lege sie besser ab. Du entkleidest Dich bis auf die Unterwäsche. Während der Massage bist Du stets mit einem Tuch abgedeckt. Es werden nur die Körperbereiche aufgedeckt, die gerade behandelt werden. Deine Intimsphäre wird während der Massage immer gewahrt.
Rechnet MYPHYSIS auch auf Rezept ab?

Als private Heilpraxis stellen wir gerne bei einem Privatrezept am Ende Deiner Behandlungen eine Rechnung aus, die Du bei Deiner Versicherung einreichen kannst. Die Höhe des Rückerstattungsbetrages hängt vom Versicherer ab. Sprich dazu gerne Deinen Masseur oder unsere Rezeption an.

Wie ist die Wirksamkeit von Massagen?
Die Massage ist eines der ältesten Heilmittel der Menschheit. Wissenschaftliche Studien haben bewiesen, dass Massagen unter anderem Verspannungen lösen, die Durchblutung fördern, das Immunsystem stärken, Stress reduzieren und das Glückshormon Serotonin ausschütten. Viele Symptome können mithilfe von Massagen minimiert werden. Mehr dazu, erfährst Du hier.
Wann darf ich mich nicht massieren lassen?
Auch bei einer entspannenden Massage gibt es Ausnahmeregelungen, zum Beispiel bei speziellen Erkrankungen wie Herzinsuffizienz, Osteoporose oder auch Krampfadern. Wer erkältet ist, bei wem eine Entzündung (z. B. Fieber) oder eine Hauterkrankung vorliegt oder wer vor kurzem von einem Infekt geplagt war, sollte auf Massagen verzichten. Die Massage wäre eine zusätzliche Belastung für den bereits geschwächten Körper.

Ebenso kann die Massage bei Prellungen und Knochenbrüchen kontraproduktiv sein, da in dem Moment Druck auf das Gewebe und die Muskulatur ausgeübt wird. Werdende Mamas sollten in den ersten drei Monaten auf eine Massage verzichten. Ab dem zweiten Trimester wirkt sich eine Schwangerenmassage jedoch sehr positiv auf das Befinden aus. Voraussetzung ist hierfür jedoch eine bisher komplikationsfrei verlaufende Schwangerschaft.

Welche Massage ist für Anfänger geeignet?
Für Erstkunden empfehlen wir eine Ganzkörper- oder Rückenmassage. Gerne gehen wir hierbei auf Deine individuellen Wünsche und Beschwerden ein. Neben dem therapeutischen Nutzen wirkt die Massage zusätzlich sehr entspannend. Natürlich beraten wir Dich gerne und finden die Massageart, die zu Deinen Bedürfnissen passt.
Was kostet eine Massage?
Es gibt nur drei Grundpreise bei MYSSAGE: Für eine 30-minütige Massage zahlst Du 49 €, für 60 Minuten 79 € und für 90 Minuten 109 €. Zusätzlich bieten wir für Erstbesucher attraktive Angebote an. Treue Kunden können den Vorteil von günstigeren Angeboten genießen.
Wie oft sollte ich mich massieren lassen?
Hierbei sagen wir immer, die Regelmäßigkeit macht es aus, um langfristig sowie nachhaltig ein positives Ergebnis zu erzielen. Eine Massagetherapie pro Monat ist eine gute Grundlage für einen Ausgleich zu Deinem Alltag. Doch gerade in Zeiten, die für Dich physisch oder auch psychisch stressig sind, empfehlen wir weitere Termine zu nutzen. Diese Auszeiten sind wichtig, damit Du dem Alltag wieder entspannt entgegensehen kannst. Zwei Termine pro Monat sind sicherlich eine optimale Entscheidung und auch lohnend investierte Zeit.
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